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中國平安銀行汽車金融公司《職業情商EQ與團隊管理》課程順利開展!
時間:2022-03-21     作者:郭敬峰

2021年6月19日,中國平安銀行汽車金融公司《職業情商EQ與團隊管理》課程在上海浦東順利開展!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師為公司50位中層管理者精彩授課:“情緒管理技巧、職業情商修煉、團隊管理5P要素、高情商管理藝術”。授課形式豐富多彩,寓教于樂。學員們積極性非常高,熱情參與課程互動分享,課間找老師的咨詢交流不斷,反饋老師講的太好了,希望以后多多開展這樣的培訓!

 

課程前期熱身活動:抓小奴,學員們一開始就非常認真專注,帶著百分百熱情投入到緊張活潑的學習氛圍中。郭老師課程中多采用體驗式互動學習,幽默風趣,使學員在輕松活潑的學習氛圍中有所收獲。

 

郭老師首先講述了什么是情緒、情緒的作用及負面情緒的危害,做了情緒穩定性的心理測試,給大家闡述了“情緒管理三步法”:What-我現在有什么情緒、Why-我為什么會有這種情緒、How-如何有效的管理情緒。接著通過角色扮演結合工作場景講解情緒管理技巧:大聲喊停,嘗試轉移注意力,幽默解嘲,感性享受,理性分析。且積極暗示,改變思維“太棒了”!

 

情緒智力商數(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業化情緒能力的表現。不同人的人生經歷不同,他的情商增長歷程也不一樣。而身處職場,情商是決定職業發展的重要因素,占是否升遷的80%。郭老師給學員們分析了職業情商與情商的不同之處,并分享職業EQ修煉的4個秘笈。

 

作為公司管理者,應掌握團隊管理的5P要素:目標,成員,計劃,定位,權限。郭老師通過個案研討的方式講解了管理者如何進行團隊授權,給員工創造發揮才干的空間,好的領導能善于知人善用,促進人崗匹配,并將每位下屬的優勢合理發揮,為員工規劃長遠的職業發展,提高組織績效,為公司降本增效!

 

郭老師又分享了高情商管理藝術:管理者不僅要學會樹立權威,授權于人,還要懂得擢升得當,規劃遠景,知人善用、以身作則、開放的溝通、激勵團隊,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動下屬的積極性和創造性。最后郭老師教大家提升團隊合作能力的方法以及團隊協作溝通的技巧,在團隊中,領導者起著舉足輕重的作用,決定著團隊士氣的高低,甚至整個團隊的工作績效。

 

最后的解疑答惑環節,學員們就學到的課程內容和工具方法各抒己見,積極舉手發言,暢談感悟和收獲。大家反饋這種輕松活潑、理論結合實操的授課方式非常好,實用干貨滿滿,紛紛表示要在工作中更好應用。

 

管理的本質就是“激發善意,成就員工”,措施是“無情的制度、有情的領導、人性化的關懷”。優秀管理者是善于識人用人育人留人的情商EQ高手,以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。祝平安汽融的優秀管理者們都能掌握知人善任的藝術,激發員工潛力,更快樂高效工作,為企業創造最大的收益和財富!

 

 

您的企業遇到以下問題了嗎?

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應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高管理績效!

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